ATENTO: Nos encontramos en la búsqueda de nuevos teleoperadores

En Atento, creemos que un trabajo es más que un lugar, es un compañero de viaje, por eso creamos oportunidades basadas en las personas, para empoderarlas y guiarlas hacia el éxito profesional. Somos la industria más grande del país, con 3 centros de relaciones, más de 8,000 estaciones de servicio y 14,500 empleados. Trabajamos con una gran cantidad de empresas.
En diferentes sectores entre los que destacan: telecomunicaciones, servicios bancarios y financieros, aseguradoras, salud, comercio minorista y administración pública.

Crezca con nosotros ¡Te esperamos con los brazos abiertos!

Vacantes para trabajar en ATENTO

BBVA ASESORES BACK OFFICE CON EXPERIENCIA

Requisitos:

Edad: 20 años en adelante. Estudios universitarios técnicos y / o en curso, cepas (3er ciclo más bajo) o completados.
Experiencia mínima de 05 meses como Back Office o en servicio al cliente, cuentas por cobrar, ventas, cobranzas, venta cruzada de PRODUCTOS FINANCIEROS, ya sea en persona o por teléfono (Call Center), gestión de Excel a nivel intermedio.
Excelente nivel de comunicación, dinamismo, trabajo en equipo y orientación para cumplir los objetivos.
Disponibilidad para trabajar en nuestra oficina central en Ate, de lunes a sábado con descanso los domingos.

Funciones:

Atender emails de reclamos asociados a la tarjeta de crédito
Funcion principal son los mantenimientos Mantenimientos y verificacion de las Membresías
Reposición de tasas de intereses y cuenta corriente.

Beneficios:

Partida salarial (ingreso a planilla) desde el primer día hábil.
Salario básico + incentivos + educación corta y remunerada.
Pagos únicos + Crecimiento constante y línea de carrera.
Acuerdos con universidades e institutos y descuentos en instalaciones de ocio.
Excelente ambiente de trabajo, somos la mejor empresa para trabajar en Perú.

BBVA ASESORES DE BANCA TELEFÓNICA FULL TIME

Requisitos:

Edad: de 19 años en adelante + Estudios técnicos y/o universitarios en curso, truncos (mínimo 3er ciclo) o finalizados.
Se considerarán también postulantes con Certificación Bancaria culminada.
Experiencia mínima de 03 meses en Atención al Cliente y/o Ventas de manera presencial o telefónica.
Manejo de Microsoft Office a nivel usuario + Excelente nivel de comunicación, dinámicos, trabajo en equipo y con orientación a cumplir objetivos.
Disponibilidad para trabajar en modalidad TELETRABAJO, de lunes a domingo con descanso rotativo

Funciones:

Asesorar a los clientes sobre los productos y servicios del banco y buscar la venta cruzada de productos financieros (compra de deudas, pagos en efectivo, tarjetas adicionales, seguros).

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Beneficios:

Ingreso a planilla desde el primer día habil de trabajo +Sueldo básico + Incentivos.
Capacitaciones cortas y pagadas obligatorias + Pagos puntuales.
Crecimiento rápido , constante y línea de carrera.
Acuerdos y convenios con universidades e institutos, así como descuentos en complejos recreativos.

TELEOPERADORES DE ATENCIÓN AL CLIENTE PART TIME

Requisitos:

Edad: de 19 años en adelante + Secundaria completa.
Experiencia mínima de 06 meses en Atención al Cliente.
Manejo de Microsoft Office a nivel usuario.
Excelente nivel de comunicación, dinámicos, trabajo en equipo y con orientación a cumplir objetivos.
Disponibilidad para trabajar en modalidad de TRABAJO REMOTO, de lunes a domingo con descanso rotativo

Funciones:

Generación de reservas + pago de reservas en múltiples monedas + cambios de fecha y ruta + generación de TKT CRM
Asesoramiento sobre la plataforma de pago, devoluciones + ventas fuera del sistema transbancario
Venta de productos propios, información de equipaje, visualización y envío de facturas, cambios de nombre, devolución del 100%, campañas salientes.

Beneficios:

Partida salarial desde el primer día hábil + Salario básico + incentivo.
Formación virtual y remunerada + Pagos puntuales.
Crecimiento estable y línea de carrera + Acuerdos con universidades e institutos y descuentos en instalaciones de ocio.

TELEOPERADORES DE ATENCIÓN AL CLIENTE Y VENTAS BANCO RIPLEY

Requisitos:

Edad: 20 años y mayores y estudios técnicos y / o universitarios en curso, interrumpidos o completados. Lo mejor en profesiones administrativas.
Al menos 03 meses de experiencia en servicio al cliente y / o ventas en persona o por teléfono.
Excelente nivel de comunicación, dinamismo, trabajo en equipo y orientación para lograr los objetivos.
Disponibilidad para trabajar en modo TRABAJO REMOTO de lunes a domingo con un descanso rotativo.

Funciones:

Asesoramiento y soluciones a consultas de clientes de Ripley Bank con respecto a sus tarjetas de crédito y préstamos; además de ofrecer líneas de crédito y crédito.

Beneficios:

Ingreso a planilla desde el primer día hábil + Salario básico + Comisiones.
Formación virtual y remunerada + Pagos puntuales.
Crecimiento continuo y línea de carrera + Acuerdos con universidades e institutos y descuentos en instalaciones de ocio.
Excelente ambiente de trabajo, somos la mejor empresa para trabajar en Perú.

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TELEOPERADORES/AS DE ATENCIÓN AL CLIENTE BILINGÜE PORTUGUÉS IMPORTANTE AEROLÍNEA

Requisitos:

Edad: 19 años y mayores y educación secundaria completa. También debe tener al menos 06 meses de experiencia en servicio al cliente.
Conocimiento del idioma PORTUGUÉS a nivel avanzado y administración de Microsoft Office a nivel de usuario.
Excelente nivel de comunicación, dinamismo, trabajo en equipo y orientación para lograr los objetivos.
Disponibilidad para trabajar en modo TRABAJO REMOTO de lunes a domingo con un descanso rotativo

Beneficios:

Ingreso a planilla desde el primer día hábil.
Salario básico + incentivo + bonificación por idioma.
Formación virtual y remunerada + Pagos puntuales.
Crecimiento continuo y línea de carrera + Acuerdos con universidades e institutos y descuentos en instalaciones de ocio.
Excelente ambiente de trabajo, somos la mejor empresa para trabajar en Perú.

ADMISIONISTA SECTOR SALUD CALL CENTER

Requisitos:

Edad: 22 años en adelante. Estudios técnicos avanzados completados y / o estudios universitarios en curso (mínimo quinto ciclo) o completados en comunicación, administración, marketing o carreras relacionadas.
Al menos 01 años de experiencia en servicio al cliente en empresas de atención de la salud (admisionista). Exclusivas experiencias recientes.
Gestión a nivel de usuario de Microsoft Office Excelente nivel de comunicación, dinamismo, trabajo en equipo y orientación para cumplir los objetivos.
Disponibilidad para trabajar en modo TELETWORK, de lunes a domingo con descanso rotativo

Funciones:

Gestión de llamadas de la nueva EPS y Transferencia al área de coordinaciones. Además, Consultas e información de citas.

Beneficios:

Ingreso a planilla desde el primer día hábil, formación virtual y remunerada.
PROPUESTA A TIEMPO COMPLETO: Salario base de 1,200.00 S + Incentivos.
Equipo de trabajo: PC, Internet de banda ancha y auriculares.
Crecimiento regular y línea de carrera.
Acuerdos con universidades e institutos y reducciones en complejos de ocio.
Excelente ambiente de trabajo, somos la mejor empresa para trabajar en Perú.

TELEOPERADORES DE SOPORTE TÉCNICO PART TIME

Requisitos.

Estudios técnicos o universitarios en curso que se cortan o culminan en las ocupaciones de ingeniería de sistemas, soporte técnico, redes y telecomunicaciones, computadoras y TI o profesiones relacionadas.
Al menos 03 meses de experiencia en soporte técnico por teléfono y / o en persona.
Gestión de Microsoft Office a nivel de usuario.
Excelente nivel de comunicación, dinamismo, trabajo en equipo y orientación para lograr los objetivos.
Preferiblemente use herramientas de trabajo: PC o computadora portátil con Windows 10 e Internet.

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Funciones:

Responder a las solicitudes de los clientes finales, verifique la fuente de información relevante y proporcione la información estandarizada disponible.
Reciba y ofrezca pedidos solicitados por el cliente final, brindando atención que cumpla con los estándares definidos por Atento y por el cliente contratante.
Resuelva / gestione problemas para los cuales la información está disponible de inmediato y no está disponible, obteniendo del cliente toda la información necesaria para crear una solución o respuesta relevante.
Confronte y gestione las quejas de los clientes finales de acuerdo con los protocolos, procedimientos y regulaciones definidos por el servicio.
Informe los incidentes técnicos oportunos que ocurran en la plataforma, así como cuando el cliente final presente una queja por la atención recibida.
Detecte y extraiga de la conversación con los clientes finales cuáles son sus necesidades implícitas y explícitas y proponga las soluciones disponibles.
Entregar a los clientes las ofertas o promociones destinadas a ellos.

Beneficios:

Ingreso a planilla desde el primer día hábil + Salario básico + Incentivos + Educación virtual y remunerada.
Pagos únicos + Crecimiento constante y línea de carrera.
Acuerdos con universidades e institutos y descuentos en instalaciones de ocio.
Excelente ambiente de trabajo, somos la mejor empresa para trabajar en Perú.

Si estás interesado en alguna de nuestras vacantes puedes consultar otras plazas disponibles. Haga clic según su país.

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